Zo gaat het in de zorg, Hans Feenstra en Willem Wansink

De burger als klant, speelbal of koning, mondig of monddood

Als je ziek bent en je moet naar het ziekenhuis, vergeet je de juiste vragen te stellen. Of je krijgt zo veel informatie over je heen dat je de helft vergeet. Soms heb je ook geen fut om verder door te vragen. Je hebt het gevoel dat je bent overgeleverd aan de arts. Ook mensen die het kaas niet van hun brood laten eten en hoog opgeleid zijn weten het niet meer als de dokter tegenover ze zit. Ze voelen zich ziek en afhankelijk.

De vraag is wat de zorgrevolutie van oud minister van VWS, Hans Hoogervorst heeft opgeleverd? De patiënt heeft te maken met lange wachtlijsten, bezuinigingen en weet vaak niet hoe hij hier mee om moet gaan.
Is het in landen als België en Duitsland beter met de gezondheidszorg?

In Zo gaat het in de zorg wordt een beeld geschetst tussen markwerking en kostenbeheersing.
Er wordt ook geschreven over de rol van artsen, zorgverzekeraars, apothekers en politici, die het eigenlijk ook niet weten.
Er volgt een analyse over de manier waarop de digitale uitwisseling van gegevens tot stand komt.
Het ziekenhuis om de hoek verandert, maar gezondheidszorg op maat is nog een droom.
De patiënt ziet door de bomen het bos niet meer. De bevolking weet niet welke dokter nu écht een goede arts is.

De auteurs oordelen hard over het elektronisch patiëntendossier (EPD). De Nederlandse Zorgsector loopt achter de feiten aan. Bijvoorbeeld Microsoft Medilog en Google Health(Engelstalig)  nemen de burgers serieus door eigen persoonlijke medische dossiers aan te bieden. Zo´n twintig jaar moddert de Nederlandse zorg, elk verder uitstel is uitsluitend te wijden aan de eigen behoudzucht van de zorgsector, luidt de opinie van de auteurs.

Hans Feenstra, voormalig internist, is voorzitter van de Raad van Bestuur van De Friesland Zorgverzekeraar.
Willem Wansink, publicist, was tot begin 2008 redacteur gezondheidszorg van het weekblad Elsevier.

Informatie

Titel         Zo gaat het in de zorg 
Auteurs    Hans Feenstra en Willem Wansink
ISBN        9789045011011
Uitgeverij Atlas